{"id":7265,"date":"2024-07-12T15:10:47","date_gmt":"2024-07-12T15:10:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/?p=7265"},"modified":"2026-02-06T11:52:04","modified_gmt":"2026-02-06T11:52:04","slug":"jak-dzwonic-po-pogotowie-w-niemczech-poradnik-dla-opiekuna-osob-starszych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/?p=7265","title":{"rendered":"SZYBKA POMOC – JAK DZWONI\u0106 NA POGOTOWIE W NIEMCZECH?"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
<\/div>\n\n\n\n

zawa\u0142 <\/a> \u2022 omdlenie<\/a> \u2022 upadek <\/a>\u2022 uraz <\/a>\u2022 <\/span>trudno\u015bci z oddychaniem<\/a> \u2022<\/span> s\u0142owniczek<\/a> \u2022 zwroty<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n

Wariant 1: Objawy zawa\u0142u serca
<\/strong>Symptome eines Herzinfarkts<\/em><\/p>\n\n\n\n

\n

Je\u015bli Tw\u00f3j podopieczny nagle poczuje silny b\u00f3l w klatce piersiowej, kt\u00f3ry promieniuje do ramion, szyi lub plec\u00f3w, mo\u017ce to by\u0107 objawem zawa\u0142u serca.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Natychmiast zadzwo\u0144 na numer alarmowy 112.<\/p>\n\n\n\n

2. Podaj dok\u0142adny adres i opisz objawy oraz stan podopiecznego.<\/p>\n\n\n\n

3. Pozosta\u0144 na linii, aby odpowiedzie\u0107 na pytania dyspozytora i zapewni\u0107 dalsz\u0105 pomoc.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

PRZYK\u0141ADOWA ROZMOWA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n
Opiekun<\/strong>:
Witam, nazywam si\u0119 Ewa Nowak, jestem opiekunk\u0105 os\u00f3b starszych. My\u015bl\u0119, \u017ce m\u00f3j podopieczny, pan Schmidt, mo\u017ce mie\u0107 zawa\u0142. Ma problemy ze m\u00f3wieniem i poruszaniem praw\u0105 stron\u0105 cia\u0142a.

DE<\/mark> Hallo, mein Name ist Ewa Nowak, ich bin Seniorenbetreuerin. Ich denke, mein Pflegebed\u00fcrftiger, Herr Schmidt, k\u00f6nnte einen Herzinfarkt haben. Er hat Probleme beim Sprechen und Bewegen der rechten K\u00f6rperseite.<\/a><\/div>\n\n\n\n
Operator
<\/strong>Czy ma te\u017c inne objawy, takie jak zawroty g\u0142owy lub utrata r\u00f3wnowagi?

DE<\/mark> Hat er auch andere Symptome wie Schwindel oder Gleichgewichtsverlust?<\/a><\/div>\n\n\n\n
Opiekun
<\/strong>Nie, na razie nie ma innych objaw\u00f3w.

DE<\/mark> Nein, im Moment hat er keine anderen Symptome<\/a><\/div>\n\n\n\n
Operator
<\/strong>Gdzie dok\u0142adnie si\u0119 Pa\u0144stwo znajdujecie?

DE<\/mark> Wo genau befinden Sie sich?<\/a><\/div>\n\n\n\n
Opiekun
<\/strong>Jeste\u015bmy w Kolonii na ulicy Przyk\u0142adowa 45.

DE<\/mark> Wir sind in K\u00f6ln in der Beispielstra\u00dfe 45.<\/a><\/div>\n\n\n\n
Operator
<\/strong>Wysy\u0142am natychmiast karetk\u0119. Prosz\u0119 zosta\u0107 na linii dla dalszych instrukcji.

DE<\/mark> Ein Rettungswagen ist auf dem Weg. Bitte bleiben Sie am Telefon f\u00fcr weitere Anweisungen.<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Wariant 2: Urazy po upadku 
<\/strong>Verletzungen nach einem Sturz<\/em><\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli podopieczny upad\u0142 i nie jest w stanie wsta\u0107 lub czuje silny b\u00f3l w ko\u015bciach lub stawach, mo\u017ce mie\u0107 z\u0142amanie <\/strong>lub skr\u0119cenie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\n
    \n
  1. Natychmiast zadzwo\u0144 na numer alarmowy 112.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    2. Opisz miejsce zdarzenia i stan podopiecznego, wskazuj\u0105c na ewentualne obra\u017cenia.<\/p>\n\n\n\n

    3. Udziel pierwszej pomocy, je\u015bli to mo\u017cliwe, ale nie przesuwaj osoby z obra\u017ceniami kr\u0119gos\u0142upa lub g\u0142owy.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n

    PRZYK\u0141ADOWA ROZMOWA <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
    Opiekun<\/strong>
    Dzie\u0144 dobry, tutaj m\u00f3wi Anna Nowak, jestem opiekunk\u0105 os\u00f3b starszych. Moja podopieczna, Pani Schmidt, upad\u0142a i nie mo\u017ce wsta\u0107. Skar\u017cy si\u0119 na silne b\u00f3le w nodze. Uderzy\u0142a si\u0119 w g\u0142ow\u0119 i silnie krwawi.

    DE<\/mark> Guten Tag, hier spricht Anna Nowak, ich bin Seniorenbetreuerin. Meine Pflegebed\u00fcrftige,  Frau Schmidt, ist gest\u00fcrzt und kann nicht aufstehen. Sie beklagt sich \u00fcber starke Schmerzen im Bein. Sie hat sich am Kopf gesto\u00dfen und blutet stark. <\/a><\/div>\n\n\n\n
    Operator<\/strong>:
    Czy jest przytomna?

    DE<\/mark> Ist sie bewusst?<\/a><\/div>\n\n\n\n
    Opiekun<\/strong>
    Tak, jest przytomna, ale mocno krwawi.

    DE<\/mark> Ja, sie ist bewusst, aber blutet stark.<\/a><\/div>\n\n\n\n
    Operator<\/strong>
    Prosz\u0119 spr\u00f3bowa\u0107 zatrzyma\u0107 krwawienie, naciskaj\u0105c mocno na ran\u0119.

    DE<\/mark> Bitte versuchen Sie, die Blutung zu stoppen, indem Sie fest auf die Wunde dr\u00fccken. <\/a><\/div>\n\n\n\n
    Opiekun
    <\/strong>Spr\u00f3buj\u0119. Prosz\u0119 o wys\u0142anie karetki. 

    DE<\/mark> Ich versuche es. Bitte schicken Sie einen Krankenwagen.<\/a><\/div>\n\n\n\n
    Operator<\/strong>
    Gdzie dok\u0142adnie dosz\u0142o do wypadku?

    DE<\/mark> Wo genau ist der Unfall passiert? <\/a><\/div>\n\n\n\n
    Opiekun<\/strong>
    Przy ulicy Musterweg 45 w Monachium.

    DE<\/mark> An der Strasse Musterweg 45 in M\u00fcnchen. <\/a><\/div>\n\n\n\n
    Operator<\/strong>
    Rozumiem. Wysy\u0142amy karetk\u0119. Prosz\u0119 pozosta\u0107 na linii.

    DE<\/mark> Ich verstehe. Wir schicken einen Rettungswagen. Bitte bleiben Sie am Apparat.<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Wariant 3: Nag\u0142e pogorszenie stanu zdrowia
    <\/strong>Pl\u00f6tzliche Verschlechterung des Gesundheitszustandes<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Je\u015bli podopieczny nagle traci przytomno\u015b\u0107, ma trudno\u015bci z oddychaniem lub znacz\u0105co zmienia kolor sk\u00f3ry, mo\u017ce to by\u0107 znak powa\u017cnego problemu zdrowotnego<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    \n
      \n
    1. Natychmiast zadzwo\u0144 na numer alarmowy 112.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      2. Opisz sytuacj\u0119, wskazuj\u0105c na nag\u0142e pogorszenie stanu zdrowia i wszelkie inne istotne objawy.<\/p>\n\n\n\n

      3. Pozosta\u0144 na linii, aby udzieli\u0107 dodatkowych informacji lub instrukcji, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 potrzebne do udzielenia pomocy.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n

      PRZYK\u0141ADOWA ROZMOWA<\/span><\/p>\n\n\n\n

      \n
      Opiekun<\/strong>
      Dzie\u0144 dobry, tutaj Piotr Nowak, jestem opiekunem os\u00f3b starszych. Moja podopieczna, Pani Schmidt, nagle straci\u0142a przytomno\u015b\u0107 i trudno jej oddycha\u0107. Prosz\u0119 o wys\u0142anie karetki.

      DE<\/mark> Hallo, hier ist Piotr Nowak, ich bin Seniorenbetreuer. Meine Pflegebed\u00fcrftige, Frau Schmidt, ist pl\u00f6tzlich bewusstlos geworden und atmet schwer. Bitte schicken Sie einen Krankenwagen. <\/a><\/div>\n\n\n\n
      Operator<\/strong>:
      Prosz\u0119 mi poda\u0107 dok\u0142adny adres. Czy Pani Schmidt przyjmuje jakie\u015b leki lub choruje na co\u015b?

      DE<\/mark> Geben Sie mir bitte die genaue Adresse. Nimmt sie irgendwelche Medikamente ein oder leidet an einer Krankheit?<\/a><\/div>\n\n\n\n
      Opiekun<\/strong>
      Ulica Przyk\u0142adowa 7 w Hamburgu. Przyjmuje leki na nadci\u015bnienie i cierpi na cukrzyc\u0119.

      DE<\/mark> Beispielstra\u00dfe 7 in Hamburg. Sie nimmt Blutdruckmedikamente ein und leidet an Diabetes. <\/a><\/div>\n\n\n\n
      Operator<\/strong>
      Karetka w drodze. Prosz\u0119 pozosta\u0107 na linii dla dalszych instrukcji.

      DE<\/mark> Ein Rettungswagen ist unterwegs. Bleiben Sie bitte am Telefon f\u00fcr weitere Anweisungen. <\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Wariant 4: Omdlenie opiekuna
      <\/strong>Ohnmacht des Betreuers<\/em><\/p>\n\n\n\n

      \n

      PRZYK\u0141ADOWA ROZMOWA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
      Opiekun<\/strong>
      Pomocy, nazywam si\u0119 Marta Nowak. Jestem opiekunk\u0105 pana Schneidera. W\u0142a\u015bnie straci\u0142am przytomno\u015b\u0107 i znowu odzyska\u0142am \u015bwiadomo\u015b\u0107, ale bardzo mi si\u0119 kr\u0119ci w g\u0142owie. M\u00f3j podopieczny jest niesamodzielny i potrzebuje sta\u0142ej opieki.

      DE<\/mark> Hilfe, mein Name ist Marta Nowak. Ich bin Betreuerin von Herrn Schneider. Ich habe gerade das Bewusstsein verloren und bin wieder aufgewacht, aber mir ist sehr schwindelig. Mein Pflegbed\u00fcrftiger ist nicht selbst\u00e4ndig und ben\u00f6tigt st\u00e4ndige Betreuung.<\/a><\/div>\n\n\n\n
      Operator<\/strong>:
      Gdzie si\u0119 Pa\u0144stwo znajdujecie?

      DE<\/mark> Wo befinden Sie sich?<\/a><\/div>\n\n\n\n
      Opiekun<\/strong>
      Jestem u pana Schneidera w domu, ulica Musterallee 42 we Frankfurcie.

      DE<\/mark> Ich bin zu Hause beim Herrn Schneider, Musterallee 42 in Frankfurt. <\/a><\/div>\n\n\n\n
      Operator<\/strong>
      Natychmiast wysy\u0142am karetk\u0119 pod Pa\u0144stwa adres. Prosz\u0119 pozosta\u0107 na linii.

      DE<\/mark> Ich schicke sofort einen Rettungswagen zu Ihnen. Bleiben Sie am Apparat.<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      S\u0142owniczek<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Pocz\u0105tek rozmowy:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Ich brauche Hilfe<\/strong> \u2013 Potrzebuj\u0119 pomocy<\/li>\n\n\n\n
      2. Mein Name ist \u2026<\/strong> \u2013 Mam na imi\u0119\u2026<\/li>\n\n\n\n
      3. Ich bin Betreuerin \/ Betreuer von \u2026<\/strong> \u2013 Jestem opiekunk\u0105 \/ opiekunem\u2026<\/li>\n\n\n\n
      4. Mein Pflegebed\u00fcrftiger braucht Hilfe. <\/strong>\u2013 M\u00f3j podopieczny potrzebuje pomocy.<\/li>\n\n\n\n
      5. Ma 90 lat \u2013<\/strong> ist neunzig Jahre alt<\/li>\n\n\n\n
      6. Meine Adresse ist \u2026<\/strong> – M\u00f3j adres to \u2026<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Okre\u015blenie stanu:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. ist schwindelig <\/strong>\u2013 ma zawroty g\u0142owy<\/li>\n\n\n\n
        2. hat Atemnot <\/strong>\u2013 ma trudno\u015bci z oddychaniem<\/li>\n\n\n\n
        3. hat Schmerzen <\/strong>\u2013 ma b\u00f3le, boli<\/li>\n\n\n\n
        4. ist bewegungsunf\u00e4hig <\/strong>\u2013 jest niezdolny do poruszania si\u0119<\/li>\n\n\n\n
        5. hat Blutungen <\/strong>\u2013 ma krwawienie, krwawi<\/li>\n\n\n\n
        6. ist gest\u00fcrzt <\/strong>\u2013 upad\u0142, przewr\u00f3ci\u0142 si\u0119<\/li>\n\n\n\n
        7. ist sehr schwach <\/strong>\u2013 jest bardzo s\u0142aby<\/li>\n\n\n\n
        8. kann nicht sprechen <\/strong>\u2013 nie mo\u017ce m\u00f3wi\u0107<\/li>\n\n\n\n
        9. kann nicht aufstehen <\/strong>\u2013 nie mo\u017ce wsta\u0107  <\/strong> <\/li>\n\n\n\n
        10. hat Bewusstsein verloren<\/strong> \u2013 straci\u0142 \u015bwiadomo\u015b\u0107 <\/li>\n\n\n\n
        11. ist in Ohnmacht gefallen <\/strong>\u2013 zemdla\u0142, straci\u0142 przytomno\u015b\u0107<\/li>\n\n\n\n
        12. ich denke, das Bein ist gebrochen <\/strong>\u2013 my\u015bl\u0119, \u017ce noga jest z\u0142amana  <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Choroby i wypadki:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Unfall<\/strong> <\/strong>\u2013 wypadek<\/li>\n\n\n\n
          2. Herzinfarkt <\/strong>\u2013 zawa\u0142 serca<\/li>\n\n\n\n
          3. Schlaganfall <\/strong>\u2013 udar<\/li>\n\n\n\n
          4. Diabetes <\/strong>\u2013 cukrzyca<\/li>\n\n\n\n
          5. Bluthochdruck<\/strong> \u2013 nadci\u015bnienie<\/li>\n\n\n\n
          6. Demenz<\/strong> \u2013 demencja<\/li>\n\n\n\n
          7. Sturz <\/strong>\u2013 upadek<\/li>\n\n\n\n
          8. Bewusstlosigkeit <\/strong>\u2013 utrata \u015bwiadomo\u015bci<\/li>\n\n\n\n
          9. Sturz mit Verletzung<\/strong> \u2013 upadek z obra\u017ceniem<\/li>\n\n\n\n
          10. Anzeichen \/ Symptome <\/strong>\u2013 objawy<\/li>\n\n\n\n
          11. Atembeschwerden <\/strong>\u2013 problemy z oddychaniem<\/li>\n\n\n\n
          12. Blutungen<\/strong> \u2013 krwawienia<\/li>\n\n\n\n
          13. Bauchschmerzen <\/strong>\u2013 b\u00f3l brzucha<\/li>\n\n\n\n
          14. R<\/strong>\u00fcckenschmerzen<\/strong> \u2013 b\u00f3l plec\u00f3w<\/li>\n\n\n\n
          15. Wunde <\/strong>\u2013 rana<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            <\/div>\n\n\n\n

            Przyk\u0142adowe sformu\u0142owania:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Pomocy, m\u00f3j podopieczny…
            DE<\/mark> Hilfe, mein Pflegebed\u00fcrftiger<\/p>\n\n\n\n

            1. … ma problemy z m\u00f3wieniem i poruszaniem praw\u0105 stron\u0105 cia\u0142a. Podejrzewam udar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            DE<\/mark> … hat Probleme beim Sprechen und Bewegen der rechten Seite. Ich vermute einen Schlaganfall.<\/p>\n\n\n\n

            2. \u2026 uderzy\u0142 si\u0119 w g\u0142ow\u0119<\/strong> i mocno krwawi.<\/p>\n\n\n\n

            DE<\/mark> \u2026 hat sich am Kopf gesto\u00dfen und blutet stark.
            <\/p>\n\n\n\n

            3. \u2026  nagle ma trudno\u015bci z oddychaniem<\/strong> i skar\u017cy si\u0119 na b\u00f3le w klatce piersiowej.<\/p>\n\n\n\n

            DE<\/mark> \u2026 hat pl\u00f6tzlich Atemnot und klagt \u00fcber Brustschmerzen.
            <\/p>\n\n\n\n

            4. \u2026 ma silne b\u00f3le brzucha i wymiotuje<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            DE<\/mark> \u2026 hat starke Bauchschmerzen und erbricht.
            <\/p>\n\n\n\n

            5. \u2026 straci\u0142 przytomno\u015b\u0107<\/strong> i trudno mu oddycha\u0107.<\/p>\n\n\n\n

            DE<\/mark>  \u2026 ist bewusstlos geworden und atmet schwer.
            <\/p>\n\n\n\n

            6. \u2026  ma wysok\u0105 gor\u0105czk\u0119<\/strong> i dr\u017cy z zimna.<\/p>\n\n\n\n

            DE<\/mark> \u2026 hat hohes Fieber und Sch\u00fcttelfrost.
            <\/p>\n\n\n\n

            7. \u2026 oparzy\u0142 si\u0119<\/strong> w d\u0142o\u0144 i ma silne b\u00f3le.<\/p>\n\n\n\n

            DE<\/mark> \u2026 hat sich an der Hand verbrannt und hat starke Schmerzen.
            <\/p>\n\n\n\n

            8. \u2026 przewr\u00f3ci\u0142 si\u0119<\/strong> i ma obra\u017cenia.<\/p>\n\n\n\n

            DE<\/mark> \u2026 ist gest\u00fcrzt und hat Verletzungen.
            <\/p>\n\n\n\n

            9. \u2026 nagle ma trudno\u015bci z chodzeniem i na zawroty g\u0142owy<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            DE<\/mark>  \u2026 hat pl\u00f6tzlich Schwierigkeiten beim Gehen und Schwindel.
            <\/p>\n\n\n\n

            10. \u2026 ma silne b\u00f3le g\u0142owy<\/strong> i wymiotuje.<\/p>\n\n\n\n

            DE<\/mark> \u2026 hat starke Kopfschmerzen und erbricht.<\/p>\n ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            zawa\u0142 \u2022 omdlenie \u2022 upadek \u2022 uraz \u2022 trudno\u015bci z oddychaniem \u2022 s\u0142owniczek \u2022 zwroty<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-7265","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-poradnik"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7265","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7265"}],"version-history":[{"count":59,"href":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7265\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7984,"href":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7265\/revisions\/7984"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7265"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7265"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auxiliavera.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7265"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}